フィリピンですか

いや、私が行く訳ではなくて。

オフィスを移したいなあ・・と思い、外資系レンタルオフィス会社のリー●ャス社に電話をして、色々話を聞いてみた。WEBサイトは十分ではなく、聞いてみないと分からない作りになってる。「戦略か？」とも思うけど。

値段なども色々聞いてみたけど、「部屋がたくさんあるので見てほしい」と言っていただき、内覧させていただくことにした。

日程の調整のためにいったん電話を切って、折り返し携帯に連絡をいただくことになった。

・・すると、国際電話の着信が。「あやしい・・」と思い、そのまま放置。すると、また同じ番号でかかってきた。

「・・・はい？」と無愛想に出ると、先ほどまで話をしていた担当の方ではないか。着信番号が怪しいので、出なかったんですよ、と伝えると、「そうですよねー、怪しいですよね」と愛想良く返してくれた。しかも、「今私がいるのはフィリピンなんですよー」と言うではないの。

「え？！フィリピンですか？！」と思わず驚く。だって、電話したのは東京03から始まる番号だもん。

このレンタルオフィスの会社は、電話秘書もサービスにつけているので、その辺のサービスもまとめてフィリピンにコールセンターを持っているのかな。ワールドワイドだし。

Comments

[投稿情報: miku]

webに情報が少ないのは戦略ですよね(間違いない!)。フィリピンにコールセンターがあるのも戦略？…いや、しかし電話秘書サービスやら、世の中にはいろんなサービスがありますね。

[投稿情報: せり]

そう、あの電話対応は、きっと戦略だと思う。導線設計ですねー。

わたしは電話秘書サービスがほしい・・